VERSAND & LIEFERUNG
So funktioniert's
Lieferung nach Österreich und innerhalb von Deutschland!
Solltest du in der Nähe Wohnen hast du die Möglichkeit deine Bestellung persönlich abzuholen oder ich bringe sie Dir vorbei! Diese Option kannst du im Checkout wählen.
Aufgrund der steigenden kosten für Verpackung und Versand musste ich meine Lieferkosten angleichen! Auch haben sich zum Anfang des Jahres die Zustellzeiten verlängert. Bitte sieh es mir nach, die Dauer der Zustellung und auch die Preise für Verpackung und Versand liegen nicht in meiner Hand!
Versendet wird ausschließlich mit DHL und Deutscher Post versichert und mit Sendungsverfolgung.
Ich versende grundsätzlich ohne Mindestbestellwert.
Die Lieferung erfolgt innerhalb von 5-10 Werktagen, in der Regel sogar früher.
Bei eventuellen Beschädigungen durch die Lieferung kann ich deine Artikel erneut liefern. Bitte prüfe bei der Übergabe des Paketes das Äußere auf eventuelle Beschädigungen; lass dir diese vom Paketboten quittieren und fotografiere die beschädigte Ware.
Das Rückgaberecht erlischt nach 30 Tagen.
Der Versand ist ab 100 € kostenfrei.
Ich berechne für den Versand eine Pauschale von 6,99 € innerhalb Deutschlands und nach Österreich 9,99 €, wenn der Warenwert von 100 € nicht erreicht wird.
STORNIERUNG & ÄNDERUNG
Es kann immer mal vorkommen, dass du einen Tippfehler machst. Du kannst deine Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Bezahlung ändern, dazu reicht es, wenn du mich innerhalb dieser Frist kontaktierst. Danach ist es aus logistischen Gründen nicht mehr möglich die Bestellung zu ändern.
RÜCKSENDUNGEN & ERSTATTUNGEN
Was du wissen solltest:
Falls du einmal nicht zufrieden sein solltest oder die Ware beschädigt angekommen ist,
kontaktiere mich bitte über meinen Kundenservice und wir finden gemeinsam eine Lösung.
Alle personalisierten Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Auf alle anderen Artikel hast du ein 14 - tägiges Rückgaberecht.
GARANTIE BEI JULESHOKUSPOKUS
Meine Geschäftspolitik
Mein oberstes Ziel ist es, meinen Kunden die bestmögliche Qualität zu fairen Preisen anzubieten.
Alle Materialien werden von mir sorgfältig ausgewählt und auf eventuelle Mängel überprüft.
Meine handgefertigten Produkte gestalte ich individuell.
Gerne nehmen ich auch hierfür deine persönlichen Wünsche entgegen.
Solltest du, bei normalem Gebrauch des Schmuckes, doch Mal einen Defekt feststellen, setz dich gerne innerhalb von 30 Tagen mit mir in Verbindung.
Wir werden gemeinsam eine, für beide Seiten, zufriedenstellende Lösung finden.
DATENSCHUTZRICHTLINIE
Deine Daten sind hier sicher
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit deinen personenbezogenen Daten passiert, wenn du diese Website besuchst. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst.
Die Datenerfassung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber.
WIE ERFASSE ICH DEINE DATEN?
Deine Daten werden zum einen dadurch erfasst, dass du mir diese mitteilst, z.B. Kontaktdaten.
Andere werden automatisch oder nach deiner Einwilligung beim Besuch der Website durch mein IT-Systeme erfasst.
Das sind vor allem technische Daten z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder die Uhrzeit des Seitenaufrufs. Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald du diese Website betrittst.
WOFÜR NUTZE ICH DEINE DATEN?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse deines Nutzerverhaltens verwendet werden.
WELCHE RECHTE HAST DU BEZÜGLICH DEINER DATEN?
Du hast jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck deiner gespeicherten Daten zu erhalten. Du hast außerdem das Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn du eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt hast, kannst du diese jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem hast du das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht dir ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
ALLGEMEINE HINWEISE
Die Betreiber dieser Website nehmen den Schutz deiner persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln deine Personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Wenn du diese Website benutzt werden verschiede personenbezogene Daten erhoben.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet, z.B. bei der Kommunikation über Email Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenlosen Schutz der Daten vor dem Zugriff durch dritte ist nicht möglich.
VERANTWORTLICHE STELLE
Julia Walessa
Bentlakestraße 32
33161 Hövelhof
Email: juleshokuspokus@gmx.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung der personenbezogenen Daten entscheidet.
Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen
Bei allen Waren in meinem Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte.
Gemäß §19 wird keine Ust berechnet.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
Der Kaufvertrag kommt zustande mit JulesHokusPokus.
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Produkte ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Produkte annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Deutsch
Wir speichern den Vertragstext auf unseren Systemen, die jedoch für Sie nicht zugänglich sind.
4. Lieferbedingungen
4.1 Liefergebiet
Wir liefern innerhalb Deutschlands.
Und nach Österreich.
4.2 Versandkosten
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen bei dem Standardversand noch Versandkosten in Höhe von 6,99 Euro bzw. 9,99€ für Sendungen nach Österreich hinzu.
4.3 Lieferoptionen
Wir versenden die Produkte an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
Du kannst deine Bestellung auch persönlich abholen oder von mir innerhalb eines Gebiets von 10 km liefern lassen.
5. Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die nachfolgenden Zahlungsarten zur Verfügung.
Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
Kreditkarte, Debitkarte
Im Bestellprozess geben Sie die Daten Ihrer Kredit- bzw. Debitkartendaten an. Ihre Karte wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet.
Giropay
In Kooperation mit dem Zahlungsdienstleister paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt a. M bieten wir die Zahlungsarten giropay an. Um den Rechnungsbetrag über giropay bezahlen zu können, müssen Sie über ein für Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Ihr Konto wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
Giropay kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten giropay-Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten. Auf das Anbieten dieser Modalitäten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit giropay. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem giropay-Konto.
paydirekt
In Kooperation mit dem Zahlungsdienstleister paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt a. M bieten wir die Zahlungsarten paydirekt an. Um den Rechnungsbetrag über paydirekt bezahlen zu können, müssen Sie über ein für Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
Paydirekt kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten paydirekt-Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten. Auf das Anbieten dieser Modalitäten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit paydirekt. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem paydirekt-Konto.
PayPal
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
PayPal kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten PayPal-Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten. Auf das Anbieten dieser Modalitäten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit PayPal. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem PayPal-Konto.
6. Eigentumsvorbehalt
Das Produkt bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
8. Gewährleistung und Garantien
8.1 Mängelhaftungsrecht
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
8.2 Garantien und Kundendienst
Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.
9. Haftung
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt
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bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
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bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
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bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
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soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
10. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.